DJI Care Refresh 2 metų planas (DJI RS 3 mini) kodas
Aptarnavimo apsauga su DJI Care Refresh
DJI Care Refresh – tai jūsų įrenginio aptarnavimo apsauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteiks keturis pažeistos įrangos pakeitimus per dvejus metus. Ji apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimų ar gaminio kontakto su vandeniu, be kita ko. Pažeista įranga bus pakeista nauja arba lygiaverčiu įrenginiu. DJI Care Refresh galima suaktyvinti tik vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo įjungimo). Taip pat yra galimybė pratęsti apsaugą papildomiems metams (iš viso 3 metams) – tereikia įsigyti papildomą metinį planą. Be to, oficiali gamintojo garantija galioja aptarnavimo laikotarpiu.
DJI RS 3 Mini
DJI RS 3 Mini serijos įrenginiams kiekvieno pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 209 PLN.*
*Tiesiogiai kreipiantis į gamintoją, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.
Pratęsta garantija
Tokių įrenginių kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 naudotojai taip pat gali gauti papildomos naudos. Jei Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpiu nepasinaudosite pakeitimo galimybe, kaip atlygį gausite vienerių metų garantijos pratęsimą.
Kaip suaktyvinti DJI Care Refresh
1. Kodą reikia suaktyvinti adresu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvavimo proceso metu pateikite Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (esantį tiesiai ant gaminio) ir aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą).
3. DJI Care Refresh paslauga bus suaktyvinta ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. DJI Care Refresh aktyvavimo patvirtinimas bus išsiųstas el. paštu. Jūsų įranga jau saugi!
Nelaimingo atsitikimo atveju
1. Naudotojas praneša apie gedimą ir siunčia įrangą į Vokietijos DJI servisą su pastaba, kad buvo įsigyta DJI Care Refresh paslauga.
2. Naudotojas gauna remonto sąmatą ir remdamasis ja nusprendžia, ar tęsti remontą/pakeitimą už mokestį, ar per DJI Care Refresh.
3. Pasirinkęs DJI Care Refresh parinktį, naudotojas sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistas gaminys bus prioritetine tvarka pristatytas naudotojui nemokamu pristatymu.
DJI Care Refresh neapima
1) Pamestos arba iš dalies pamestos įrangos.
2) Pavogtų arba paliktų gaminių.
3) Papildomų priedų.
4) Tyčinio gaminio sugadinimo.
5) Korpuso pažeidimų, kurie neturi įtakos gaminio funkcionalumui.
6) Tiesioginės ar netiesioginės žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos (force majeure).
7) Gedimų, atsiradusių ne DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiu.
8) Papildomų mokesčių, susijusių su modelio tobulinimu ar našumo gerinimu.
9) Gedimų, atsiradusių dėl modifikacijų, neatitinkančių vartotojo vadovo rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.
10) Gedimų, atsiradusių naudojant neautorizuotus priedus, baterijas ar programinę įrangą.
Pristatymo terminai ir sąlygos
-
Nemokamas pristatymas Lietuvoje
Visus užsakymus pristatome visiškai nemokamai per 3–5 darbo dienas. -
Pristatymo laikas
Užsakymų apdorojimas ir išsiuntimas užtrunka iki 1 darbo dienos, o pati pristatymo trukmė – 3–5 darbo dienos.
Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas gali šiek tiek skirtis dėl išorinių veiksnių, tokių kaip šventinės dienos ar logistikos trikdžiai. -
Pristatymo būdai
Prekės pristatomos tiesiai į jūsų nurodytą adresą kurjerių pagalba arba į paštomatą, jei pasirinksite šią galimybę.
Grąžinimas
-
Nemokamas 14 dienų grąžinimas
Jei prekė jums netinka, galite ją grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos visiškai nemokamai. - Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje ir nepažeistos.
- Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą rasite mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.
Kontaktai
Jei turite klausimų apie pristatymą ar grąžinimą, prašome kreiptis:
El. paštas: info@veno.lt
24 mėnesių garantija
Mūsų įsipareigojimas Jums – kokybė ir patikimumas
Pirkdami išmanią elektroniką veno.lt, Jūs gaunate ne tik pažangiausius ir patikimiausius produktus, bet ir 24 mėnesių garantiją, užtikrinančią Jūsų ramybę ir pasitikėjimą mūsų prekėmis.
Kas apima 24 mėnesių garantija?
- Visos elektroninės prekės įsigytos veno.lt yra garantuotos 24 mėnesius nuo pirkimo datos.
- Garantija apima gamyklinius defektus ir gedimus, kurie neatsirado dėl netinkamo naudojimo ar mechaninių pažeidimų.
- Garantinis laikotarpis galioja tik su pateiktu pirkimo dokumentu (sąskaita faktūra, kvitas).
Kaip pasinaudoti garantija?
-
Jei jūsų įrenginys turi gedimų ar veikia netinkamai, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi:
- El. paštas: info@veno.lt
- El. paštas: info@veno.lt
-
Aprašykite problemą ir pateikite pirkimo dokumentą.
-
Gavus Jūsų užklausą, pateiksime tolimesnes instrukcijas dėl prekės grąžinimo arba remonto.
-
Garantinis aptarnavimas gali apimti nemokamą taisymą, dalies pakeitimą arba prekės keitimą, priklausomai nuo gedimo pobūdžio.
Kas nėra įtraukta į garantiją?
- Mechaniniai pažeidimai, atsiradę dėl netinkamo naudojimo ar nelaimingų atsitikimų.
- Sugadinimai dėl skysčių poveikio, perkrovos ar neleistinos modifikacijos.
- Natūralus dėvėjimasis ir eksploatacijos ženklai.
Kodėl verta rinktis veno.lt?
Mes ne tik parduodame kokybišką elektroniką, bet ir garantuojame, kad Jūsų pirkimas bus saugus ir patikimas. Mūsų 24 mėnesių garantija – tai mūsų įsipareigojimas Jums suteikti geriausią aptarnavimą ir techninę pagalbą.
Jei turite papildomų klausimų apie garantiją, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimą. Mes visuomet pasiruošę Jums padėti!
veno.lt – pačios išmaniausios elektronikos prekės Jums su garantija!
Nemokamas pristatymas
Visiems užsakymams
24 mėnesių garantija
Visapusiška garantija
Saugūs mokėjimai
Saugus atsiskaitymas
Tiesioginė pagalba 24/7
Visada pasiruošę padėti
Kiti taip pat domėjosi
