DJI Care Refresh DJI Osmo Action 4 (vienerių metų planas) – el. kodas
Apsaugos paslauga su DJI Care Refresh
DJI Care Refresh yra DJI produktų apsaugos paslauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį siūlo du sugadintos įrangos pakeitimus per vienerius metus, be kita ko, padengdama žalą, atsiradusią dėl smūgių ar produkto kontakto su vandeniu. Sugadinta įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu naujam produktu. DJI Care Refresh galima aktyvuoti vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo paleidimo). Kameroms, kardaninėms pakaboms ir stabilizatoriams 30 dienų laikotarpio pratęsti neįmanoma.
DJI Action 4
DJI Action 4 serijos kameroms pirmojo pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 119 PLN. Antrojo pakeitimo kaina yra 185 PLN, o trečiojo – 249 PLN.*
*Kreipiantis tiesiogiai į gamintoją, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
1. Kodą reikia aktyvuoti adresu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvavimo proceso metu turite pateikti Care Refresh kodo turinį, įrenginio serijos numerį (jis yra tiesiai ant produkto) ir paketą aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, el. pašto adresą).
3. DJI Care Refresh bus aktyvuotas ir automatiškai priskirtas atitinkamam regionui. DJI Care Refresh aktyvavimo patvirtinimą gausite el. paštu. Jūsų įranga dabar saugi!
Kai įvyksta nelaimingas atsitikimas
1. Vartotojas praneša apie gedimą ir siunčia įrangą į DJI Vokietijos techninės priežiūros centrą su pastaba, kad jai taikoma DJI Care Refresh.
2. Vartotojas gauna remonto sąmatą ir remdamasis ja nusprendžia, ar remontuoti/pakeisti už mokestį, ar per DJI Care Refresh.
3. Pasirinkęs DJI Care Refresh, vartotojas sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistas produktas vartotojui išsiunčiamas prioritetine tvarka su nemokamu pristatymu.
DJI Care Refresh nepadengia
1) Pamestos arba iš dalies pamestos kameros.
2) Pavogto arba palikto produkto.
3) Papildomų priedų.
4) Tyčinio produkto praradimo.
5) Korpuso pažeidimų, kurie neturi įtakos produkto veikimui.
6) Tiesioginės ar netiesioginės žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.
7) Defektų, atsiradusių ne DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiu.
8) Papildomų mokesčių, susijusių su modelio atnaujinimu, jo našumo gerinimu.
9) Defektų, atsiradusių dėl modifikacijų, kurios neatitinka vartotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklio naudojimo.
10) Defektų, atsiradusių dėl nepatvirtintų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
Pristatymo terminai ir sąlygos
-
Nemokamas pristatymas Lietuvoje
Visus užsakymus pristatome visiškai nemokamai per 3–5 darbo dienas. -
Pristatymo laikas
Užsakymų apdorojimas ir išsiuntimas užtrunka iki 1 darbo dienos, o pati pristatymo trukmė – 3–5 darbo dienos.
Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas gali šiek tiek skirtis dėl išorinių veiksnių, tokių kaip šventinės dienos ar logistikos trikdžiai. -
Pristatymo būdai
Prekės pristatomos tiesiai į jūsų nurodytą adresą kurjerių pagalba arba į paštomatą, jei pasirinksite šią galimybę.
Grąžinimas
-
Nemokamas 14 dienų grąžinimas
Jei prekė jums netinka, galite ją grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos visiškai nemokamai. - Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje ir nepažeistos.
- Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą rasite mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.
Kontaktai
Jei turite klausimų apie pristatymą ar grąžinimą, prašome kreiptis:
El. paštas: info@veno.lt
24 mėnesių garantija
Mūsų įsipareigojimas Jums – kokybė ir patikimumas
Pirkdami išmanią elektroniką veno.lt, Jūs gaunate ne tik pažangiausius ir patikimiausius produktus, bet ir 24 mėnesių garantiją, užtikrinančią Jūsų ramybę ir pasitikėjimą mūsų prekėmis.
Kas apima 24 mėnesių garantija?
- Visos elektroninės prekės įsigytos veno.lt yra garantuotos 24 mėnesius nuo pirkimo datos.
- Garantija apima gamyklinius defektus ir gedimus, kurie neatsirado dėl netinkamo naudojimo ar mechaninių pažeidimų.
- Garantinis laikotarpis galioja tik su pateiktu pirkimo dokumentu (sąskaita faktūra, kvitas).
Kaip pasinaudoti garantija?
-
Jei jūsų įrenginys turi gedimų ar veikia netinkamai, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi:
- El. paštas: info@veno.lt
- El. paštas: info@veno.lt
-
Aprašykite problemą ir pateikite pirkimo dokumentą.
-
Gavus Jūsų užklausą, pateiksime tolimesnes instrukcijas dėl prekės grąžinimo arba remonto.
-
Garantinis aptarnavimas gali apimti nemokamą taisymą, dalies pakeitimą arba prekės keitimą, priklausomai nuo gedimo pobūdžio.
Kas nėra įtraukta į garantiją?
- Mechaniniai pažeidimai, atsiradę dėl netinkamo naudojimo ar nelaimingų atsitikimų.
- Sugadinimai dėl skysčių poveikio, perkrovos ar neleistinos modifikacijos.
- Natūralus dėvėjimasis ir eksploatacijos ženklai.
Kodėl verta rinktis veno.lt?
Mes ne tik parduodame kokybišką elektroniką, bet ir garantuojame, kad Jūsų pirkimas bus saugus ir patikimas. Mūsų 24 mėnesių garantija – tai mūsų įsipareigojimas Jums suteikti geriausią aptarnavimą ir techninę pagalbą.
Jei turite papildomų klausimų apie garantiją, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimą. Mes visuomet pasiruošę Jums padėti!
veno.lt – pačios išmaniausios elektronikos prekės Jums su garantija!
Nemokamas pristatymas
Visiems užsakymams
24 mėnesių garantija
Visapusiška garantija
Saugūs mokėjimai
Saugus atsiskaitymas
Tiesioginė pagalba 24/7
Visada pasiruošę padėti
Kiti taip pat domėjosi
